Панель управления
Управление прямым эфиром
Вставьте ссылку на трансляцию (YouTube, VK, Twitch и т.д.), чтобы она появилась у всех партнеров в чате "Прямой эфир".
Приветственное видео (стартовая страница)
Ссылка на видео (YouTube или VK). Появится на главной у всех гостей — его можно свернуть или закрыть. Чтобы убрать видео, нажмите «Убрать».
Создать мероприятие
Дата-время слева нужна для авто-напоминаний Анны (за 24 ч, 2 ч и 15 мин до начала).
Опубликованные мероприятия:
Массовые созвоны
Партнёры увидят кнопку «Присоединиться» и войдут в общий видеозвонок.
Каналы переписки (Wappi)
Сколько угодно профилей WhatsApp, Telegram и MAX. Сотрудник выбирает канал при отправке. Токен и ID профиля — из кабинета Wappi.
Каналы:
Телефония
Как открывать номер клиента по клику в карточке лида.
Хранилище записей разговоров
Записи видеоконсультаций пишутся в браузере сотрудника и уходят напрямую в облако — сервер портала их не хранит.
Папку на Диске нужно расшарить на почту сервисного аккаунта с правом редактирования — иначе Google загрузку не примет.
Последние записи
Лиды отдела продаж
Откуда сотрудники берут лиды и сколько могут держать. Просроченные лиды возвращаются в общий пул автоматически.
Телефония Mango Office
Сотрудник нажимает «Позвонить» в портале — АТС сначала дозванивается до него на внутренний номер, потом набирает клиента с корпоративной линии. Клиент видит рабочий номер, а не мобильный сотрудника.
Звонки прямо в браузере (WebRTC-шлюз)
Сотрудник говорит во вкладке портала, ничего не устанавливая. Пароль от шлюза человеку не показывается — портал сам отдаёт его браузеру.
Вознаграждение до оплаты по договору
Работает только для сделок БФЛ — по гражданским делам вознаграждение сразу доступно к выплате. Когда отдел продаж закрывает сделку БФЛ, вознаграждение начисляется партнёру сразу, но пока недоступно для вывода. Оно открывается, когда сделка этого же клиента в отделе исполнения доходит до выбранной стадии и клиент внёс необходимую сумму оплаты по договору. Если стадии не выбраны — правило выключено.
Пауза между заданиями обучения
Партнёр не может сдать следующее задание с подтверждением (посты, отзывы) раньше, чем пройдёт указанное время — иначе все посты выкладываются за один день. Исправление отклонённого задания паузу не ждёт. 0 — пауза выключена.
Биржа контактов
Контакты берутся из отказников Bitrix. Партнёр получает доступ только после аттестации продвинутого трека.
Загрузка контактов из Bitrix
Выберите воронку и отметьте стадии, с которых брать контакты. Если ничего не отмечено — портал сам отберёт отказные стадии.
Терминалы (онлайн-консультации)
Каждому терминалу — свой адрес вида /t/КОД для экрана. Плюс постоянная ссылка /p/КОД: её QR можно распечатать и повесить рядом — она работает, даже когда у терминала нет интернета.
Терминалы:
Промо-лента (реклама в кабинете)
Карточки идут лентой вверху кабинета: на главной у партнёра и в кабинете клиента. Если карточек несколько — листаются свайпом.
Карточки:
Маркетинг-кит (материалы для соцсетей)
Впишите {ссылка} там, где должна подставиться персональная реф-ссылка партнёра — при копировании она вставится автоматически.
Загруженные материалы:
Запросы баллов на проверку
Загрузка...
Запросы на выплату вознаграждений
| Партнер | Сумма | Способ | Действия |
|---|
Задания обучения на проверке
| Партнер | Задание | Подтверждение | Действия |
|---|---|---|---|
| Нет заданий на проверке | |||
Прогресс обучения партнёров
| Партнер | Телефон | Telegram | Прогресс | Статус | Обновлено |
|---|---|---|---|---|---|
| Пока никто не начал обучение | |||||
Обучение и аттестация отдела продаж
5 модулей по дням: презентация, разбор на видео-созвоне, тест (80%). Модули открываются по очереди. В конце — итоговый тест и ролевка: лист оценки и итог выносит РОП.
Разбор на видео-созвоне
Время и ссылка для каждого дня — стажёр увидит их в модуле. Ссылки становятся кликабельными.
| Сотрудник | Модули | Итог | |
|---|---|---|---|
| Загрузка… | |||
Филиалы для отзывов
Добавьте филиалы с ссылками на 2ГИС и Яндекс.Карты. Отзывы распределяются равномерно между филиалами, либо закрепите один как приоритетный.
| Филиал | 2ГИС | Яндекс | Назначено | Приоритет | |
|---|---|---|---|---|---|
| Филиалы не добавлены | |||||
История обмена баллов
| Партнер | Приз | Дата |
|---|
Партнёры (0)
| ID | ФИО | Телефон | Грейд | Баланс (₽) | Уведомления | Управление |
|---|
Выберите чат
История переписки
Выберите чат для начала общения
